Obchodní podmínky

Jméno Společnosti:     TW FRIENDS s.r.o.
IČ :                                  07984936
Adresa: Kolbenova 959 / 27b, Hloubetin (Prague 14), 198 00 Prague, Czech Republic
E-mailem:   help@topasianfoods.com
Telefon:   + 420774324187

1. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. Ochrana dat chráněna před zveřejněním a použitím třetí osobou. Používá se pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.

2. Ceny

1. Prodávající má právo na úpravu Ceny uvedené pro veškeré zboží v průběhu dne, které bude vždy aktuální. Pro kupující platí rozhodné ceny platné v okamžiku rezervace.
2. Všechny ceny uvedené na www.topasainfoods.com zahrnují DPH. Náklady na balení a dopravu jsou dodatečné. Zvýšení ceny je možné pouze s včasným právním oznámením v případě splnění podmínek smlouvy mezi zaplacením objednávky a plněním objednávky.

3. Smluvní podmínky

Po zadání vašich osobních údajů, způsobu platby a potvrzení nákupu jste povinni uzavřít smlouvu o koupi zboží objednaného v nákupním košíku. Potvrzení (e-mailem) o přijetí objednávky následuje ihned po zadání objednávky.

4. Platba

Všechny platby přijímáme prostřednictvím následujících platebních kanálů:

PayPal
PayPal je rychlá a bezpečná metoda pro online nakupování. Vytvořte si účet www.paypal.com a zaregistrujte svou bankovní, kreditní nebo debetní kartu pro rychlé a snadné platby. Vaše veškeré informace jsou zabezpečeny prostřednictvím služby PayPal, takže je nemusíte sdílet během online nakupování.

Kreditní karta přes PayPal
Přijímáme všechny platby kartou i přes PayPal, protože PayPal je nejlepším a bezpečným kanálem pro platební transakce debetní / kreditní kartou. Přijímáme Visa, Master Card, American Express.

Online bankovní převod
Přijímáme také platby bankovním převodem. Platba bankovním převodem bude trvat až 2 až 3 dny a obvykle objednávku expedujeme až po potvrzení platby. Abychom zajistili co nejrychlejší odeslání objednávky, můžete nám zaslat kopii potvrzení o platbě. Naše bankovní údaje jsou:

Název banky: Raiffeisen Bank
A / c Název: TW FRIENDS s.r.o.
Číslo císla: 1326528002/5500
IBAN # CZ1555000000001326528002
Swift: RZBCCZPP
Město: Praha
Země: Česká republika

Dobírka
Nabízíme také možnost platby na dobírku, ale budete muset zaplatit dobírky, které se v jednotlivých zemích liší (20Kc až 30KC). Je to bezproblémová, jednoduchá volba, takže už nemusíte hledat místní karty a účty, abyste s námi nakupovali online.

5. Dodání zboží

1. Všechny objednávky jsou zasílány přes přepravní společnosti, takže není k dispozici možnost vyzvednutí.
2. Všechny objednávky jsou odeslány do 2/3 pracovních dnů od obdržení data objednávky.
3. Doporučujeme, abyste při dodání pečlivě zkontrolovali obsah objednávky a pokud je rozdíl mezi dodáním a fakturou, kontaktujte prosím obchodní oddělení asap prostřednictvím e-mailu / tel.
4. Reklamace poškození zboží během přepravy nebudou přijata bez protokolu od kurýrní společnosti

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení smlouvy bez uvedení důvodu. Pokud se rozhodnete v tuto chvíli stáhnout, postupujte podle následujících podmínek:

Zboží musí být nepoužité, originální balení zboží nesmí být měněno nebo poškozeno. Ochranná fólie musí být neporušená a nepoškozená.
Informace o zrušení objednávky zasílejte prostřednictvím e-mailové adresy včetně čísla faktury, data nákupu, adresy a údajů o bankovním účtu (pokud chcete vrátit peníze na svůj účet). Nepřepravujte na dobírku.
Balení zboží a kopie faktury doručené na naši adresu. Manažer společnosti je k dispozici na našich webových stránkách.

V souladu s výše uvedenými podmínkami pro vrácení zboží zašlete peníze na zboží nebo převod na účet do 7 pracovních dnů od převzetí zboží.

V případě, že některá z výše uvedených podmínek nebude vaším odstoupením od spotřebitele, smlouva souhlasí.

6. Odmítnutí objednávky prodávajícím

Po potvrzení objednávky na www.topasainfoods.com může prodávající odmítnout objednávku v následujících případech:

1. není-li zákazník dostupný telefonicky nebo e-mailem,

2. Pokud má zákazník ještě neuhradil předchozí objednávky,

3. Pokud chybí potřebné údaje zákazníka (platební prostředky, adresa apod.).

4. Není-li objednaný předmět k dispozici ve vhodném množství nebo není vůbec k dispozici, vyhrazujeme si právo zrušit objednávku a vrátit peníze zákazníka. V takových případech bude zákazník neprodleně informován o zpoždění nebo zrušení.

7. Jiné poplatky

Poplatek za objednávku pod 400CZK bez DPH

U objednávky nižší než 400CZK bez DPH bude navíc účtována částka 65CZK bez DPH